Ein Blog aus Balve

Die Deutsche Telekom AG als ehemaliger Staatskonzern hat einen guten Ruf. Durch Kundenbindungsaktionen, die bevorzugt über Telefonkanäle zu den Kunden getragen werden, fragt sich der irritierte Kunde manchmal, womit er diese Liebe verdient hat. Der Wettbewerb ist hart.


Mehr dazu:
https://www.spiegel.de/wirtschaft/service/warteschleife-telekom-ruiniert-mit-dreisten-anrufen-ihren-ruf-a-882899.html